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Painel do lojista · Unidade Matriz
Barbearia do Zé
10 selos = 1 recompensa grátis · cartela válida por 60 dias
Receita incremental
R$ 3.480
de clientes que voltaram
Taxa de retorno
68%
+14 pts vs. mês anterior
Selos na semana
142
média de 20 por dia
Prestes a sumir
19
sem visitar há mais de 30 dias
Métricas & Desempenho em Tempo Real
Análise de emissão de selos, retenção e retorno de clientes
AO VIVO(agora)
Taxa de Retorno
68.4% +5.2%
97 de 142 clientes (2+ visitas)
Total Selos Emitidos
247 +18.4%
No período selecionado
Clientes Ativos
142 +66 novos
Com cartela ativa na loja
Prêmios Resgatados
3589% taxa resgate
Recompensas entregues no balcão
Taxa de Recorrência
3.2x+0.8x vs mês ant.
Visitas médias por cliente/mês
Emissão de Selos & Resgates
Volume diário de carimbos aplicados e prêmios entregues
SelosResgates
Saúde da Base de Clientes
Divisão por nível de engajamento e risco de abandono
201Clientes
Ativos Recorrentes
142Quase lá (8-9 selos)
28Em Risco (20d+ sem vir)
19Inativos (45d+)
12Novos Clientes Cadastrados
Clientes que criaram a 1ª cartela digital no período
Total: 66 novos
Quase lá — vale um WhatsApp hoje
Clientes com 8 ou 9 selos na cartela. Falta muito pouco.
| Cliente | Telefone | Cartela | Última visita | Ação rápida |
|---|---|---|---|---|
| Ninguém na reta final agora. Volte depois de alguns selos. | ||||
Prestes a sumir — mais de 30 dias sem visitar
Mensagem de retorno pronta pra trazer o cliente de volta ao balcão.
| Cliente | Telefone | Selos salvos | Inativo há | Régua de WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| Ninguém sumido no momento. Bom sinal. | ||||